初期契約解除制度
※個人名義のお客様に限ります
申請方法 |
指定のフォーマットまたはお客様ご用意の紙面に必要事項を記載し、 |
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申請期限 |
サービス契約書面を受領した日から起算して8日以内に、初期契約解除申請書を端末一式に同梱の上、発送ください。 |
返送方法・返送先 |
<返送物> ・ご契約端末 ・SIMカード(SIMカードプレートおよび台紙含む) ・ケーブル └モバイル端末の場合:USBケーブル └ホームルータ-の場合:電源ケーブル、LANケーブル ・保証書 ・個装箱 <返送方法> 「佐川急便」、「ヤマト運輸」、「ゆうパック」のいずれかより、 初期契約解除申請書と端末一式を弊社サポートセンターまでご返送ください。 ※1 配達伝票の品名に「初期契約解除」と記載ください。記載がない場合、 期日内に初期契約解除として処理ができず、ご請求が発生する場合がございます。 ※2 返送にかかる費用はお客様ご負担となります。 <返送先> 〒289-1608 千葉県山武郡芝山町岩山2313-4 B棟A室 株式会社グッド・ラック NEXTmobileサービス受付窓口 |
請求金額 |
契約事務手数料 3,000円(税込3,300円) |
機器損害金 |
以下の場合、機器損害金がご請求となりますので、ご注意ください。 |
※本制度の申請はお電話でも承っております。書面またはお電話以外の方法による申請は承ることが出来ません。
お電話の場合、<グッドラックサポートセンター:050-3144-9939 月~土 11:00~18:00>までご連絡ください。