安心の違約金無料のりかえ保証

現在お使いの弊社モバイルネットサービスにご満足いただけなければ無料で他のインターネット サービスへお乗換えできます！

「思ったよりも通信速度が遅かった…」「他のモバイルインターネットの方がよかったかも…」そんな不満を解消いたします！違約金のご負担なしで、弊社の取り扱うほかのインターネット回線へのお乗換えいただけます。ご提案できる乗換の回線は豊富に揃えております！万が一の場合はお気軽にご相談ください。

• ※ 本制度は、弊社モバイルルーターサービスの違約金のみの免除となります。事務手数料・初期費用など、モバイルルーターサービスの違約金以外の免除はございません。なお、弊社窓口にて新たにインターネットサービスをお申込をされた場合に限ります。
• ※ お乗り換え後のインターネット回線の初期費用・工事費は各インターネット会社に準じます。

ご提案できる乗り換えの回線は豊富にあります。
お気軽にご相談ください

• いつでもお申し込み可能

  当社サービスをお使いの方であればいつでも『ご満足保証』をご利用いただけます！利用期限はございません。

  

• お客さまにあわせたご提案

  引っ越しや生活スタイルの変化などでネット環境が変わる場合もご相談ください。お客様の環境に合わせてご提案させていただきます。

  

ご利用までの流れ

• モバイルルーターサービスへ
  お乗り換えの場合

  1

  まずはお電話（通話無料）

  

  弊社モバイルルーターサービスにお申込後、ご満足いただけなければ下記までご連絡ください。

  2

  弊社窓口にてご案内する
  インターネットサービスの手続き

  

  弊社窓口より、対象のモバイルルーターサービスをご案内し、お手続をさせていただきます。

  3

  現在ご契約中の弊社
  モバイルルーターサービスの解約

  

  開通が確認できましたら、弊社モバイルルーターサービスの解約を承ります。尚、その際のモバイルルーターサービスの違約金は弊社にてご負担いたします。

• 固定回線サービスへ
  お乗り換えの場合

  1

  まずはお電話（通話無料）

  

  弊社モバイルルーターサービスにお申込後、ご満足いただけなければ下記までご連絡ください。

  2

  弊社窓口にてご案内する
  インターネットサービスの手続き

  

  弊社窓口より、対象の固定回線サービスをご案内し、お手続をさせていただきます。

  3

  現在ご契約中の弊社
  モバイルルーターサービスの解約

  

  現在ご契約中の弊社モバイルルーターサービスの解約は、お客様自身でお願いいたします。弊社窓口にてお申込みの回線が開通しましたら、下記お電話窓口へ解約希望の旨をお電話ください。開通が確認できましたら、弊社モバイルルーターサービスの解約を承ります。尚、その際のモバイルルーターサービスの違約金は弊社にてご負担いたします。

すべてのお客様が対象！安心のいつでも解約サポート

• 通話無料お気軽にご相談ください。

  専門スタッフが丁寧にご説明させていただきます。

  0120-320-146

• 営業時間

  10:00~19:00

  （日曜日休み）

• 注意事項
• ※ 本制度を利用して新たに契約したサービスを、初期契約解除またはエリアキャンセルにてキャンセルした場合、お乗換え時に免除した違約金を請求させていただきます。
• ※ 解約までに開通しない場合は一度違約金をご負担いただき、開通後ご負担いただいた違約金をキャッシュバックいたします。
• ※ お乗り換え後、以前ご利用いただいていたサービスへお戻しすることは出来ませんのでご了承くださいませ。