NEXTmobile無制限プラン⇒50GBプランへ変更された方への専用サポート体制
他のインターネットへの、ネット選び～手続きまで、”すべて無料でサポートします”
専用窓口にて、お客様毎のご要望に合わせてサポートします。
「思ったよりも通信速度が遅かった…」「他のモバイルインターネットの方がよかったかも…」そんな不満を解消いたします！弊社の取り扱うほかのインターネット回線へのお乗換えいただけます。ご提案できる乗換の回線は豊富に揃えております！お気軽にご相談ください。
- ※ お乗り換え後のインターネット回線の初期費用・工事費は各インターネット会社に準じます。
ご提案できる乗り換えの回線は豊富にあります。
お気軽にご相談ください
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- いつでもご相談可能
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当社サービスをお使いの方であればいつでもご利用いただけます！利用期限はございません。
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- お客さまにあわせたご提案
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引っ越しや生活スタイルの変化などでネット環境が変わる場合もご相談ください。お客様の環境に合わせてご提案させていただきます。
ご利用までの流れ
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- モバイルルーターサービスへ
お乗り換えの場合 -
1
まずはお電話（通話無料）
NEXTmobile50GBプランにお切替え後、ご満足いただけなければ下記までご連絡下さい。
2
弊社窓口にてご案内する
インターネットサービスの手続き
弊社窓口より、対象のモバイルルーターサービスをご案内し、お手続をさせていただきます。
3
現在ご契約中の
NEXTmobile50GBプランの解約
お乗換え先ネット回線の申込み手続後、NEXTmobile50GBプランの解約手続きも同時に承ります。
（解約時期は、ご希望に合わせてご対応も可能です）
- モバイルルーターサービスへ
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- 固定回線サービスへ
お乗り換えの場合 -
1
まずはお電話（通話無料）
NEXTmobile50GBプランにお切替え後、ご満足いただけなければ下記までご連絡下さい。
2
弊社窓口にてご案内する
インターネットサービスの手続き
弊社窓口より、対象の固定回線サービスをご案内し、お手続をさせていただきます。
3
現在ご契約中の
NEXTmobile50GBプランの解約
お乗換え先ネット回線の申込み手続後、NEXTmobile50GBプランの解約手続きも同時に承ります。
（解約時期は、ご希望に合わせてご対応も可能です）
- 固定回線サービスへ
- すべてのお客様が対象！安心のいつでも解約サポート
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通話無料お気軽にご相談ください。
専門スタッフが丁寧にご説明させていただきます。
0120-320-146 -
営業時間
10:00~19:00
※年末年始（12/30-1/3）
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- 注意事項
- ※ 本制度を利用して新たに契約したサービスを、初期契約解除またはエリアキャンセルにてキャンセルした場合、お乗換え時に免除した違約金を請求させていただきます。
- ※ 解約までに開通しない場合は一度違約金をご負担いただき、開通後ご負担いただいた違約金をキャッシュバックいたします。
- ※ お乗り換え後、以前ご利用いただいていたサービスへお戻しすることは出来ませんのでご了承くださいませ。
0120-320-146
違約金なしでお乗換え可能！
いつでもご相談可能！
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